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Lors de mon renouvellement de contrat, un employé a décidé de changer certains termes à mon assurance-habitation, sans m'en parler. Ayant remarqué que le coût avait vraiment augmenter, j'ai fais une petite lecture de ce dernier. Trois termes ayant absolument aucun lien avec le zonage de ma maison. Et j'ai dû payer des frais de 50$ parce que j'ai fais canceller ces modifications que je n'ai jamais autorisés.
Really disappointed with the end of my policy. Had a car in storage for over a year, as I moved. Came back to use it for a few weeks before selling it and replaced normal insurance. Just over a fortnight later, when I terminated the policy after selling my car, I was left with a surprise $237 bill - over 4x the cost of my usual insurance price. When asked, they said it made sense, because even though they knew it would only be in operation for a few weeks, they create a new policy without tellin